Tietosuojakäytäntö
1. Rekisterin haltija
ALC 247 (ALC 24/7 UG HRB 17052 FL / DE368768687)
Süderstrasse 75
24955 Harrislee
Saksa
support@spritxxl.com
www.spritxxl.com
2. Yhteystiedot
ALC 247
ALC 24/7 UG
Süderstrasse 75
24955 Harrislee
Saksa
support@spritxxl.com
3. Rekisterin käyttötarkoitus (käyttötarkoitukset) ja rekisterin sisältö.
Henkilötietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
- tilausten pakkaaminen ja käsittely
- palvelujen parantaminen
- asiakasasiat
- analytiikka ja profilointi
- markkinointi
- uutiskirjeet ja muu viestintä
- kyselyt ja mielipidetutkimukset
Rekisteröity ei ole velvollinen luovuttamaan esitteessä mainittuja tietoja, mutta tiettyjen henkilötietojen antamatta jättäminen voi aiheuttaa sen, että rekisterinpitäjän tarjoama palvelu ei ole osittain käytettävissä.
Rekisterinpitäjä voi käsitellä seuraavia tietoluokkia:
- henkilökohtaiset perustiedot (nimi, syntymäaika, sukupuoli, kieli, yhteystiedot).
- IP-osoite
- profiilit sosiaalisessa mediassa
- asiakassuhteet ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot
- asiakassuhteet kuljetusyrityksiin ja/tai tiedot kuljetustilauksista
4. Rekisterin pitämisen perusteet
Rekisteriä pidetään, jotta kaikki tilaukset voidaan käsitellä ja käsitellä asianmukaisesti. Tarvitsemme tietoja myös pitämään tukemme toiminnassa.
5. Säännönmukaiset tietolähteet, oikeus vastustaa käsittelyä, automaattista päätöksentekoa ja profilointia.
Henkilötietoja kerätään rekisteröidyltä, kun rekisteröity käyttää palvelua ja sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisessa mediassa, evästeiden, sopimusten, noutojen ja muiden tilanteiden kautta, joissa asiakas luovuttaa henkilötietoja. Henkilötietoja voidaan päivittää myös hankkimalla asianmukaiset tietopalvelut niitä tarjoavilta yrityksiltä ja viranomaisilta.
Rekisteröityjä henkilötietoja voidaan kerätä myös
- Tutkimuspaneelitoimistot
- Asiakkaiden hallinnoimista rekistereistä, joille on annettu rekisteröityjen henkilöiden suostumus heidän henkilötietojensa käyttämiseen markkinatutkimuksissa
- Henkilötietoja voidaan kerätä ja päivittää myös tietoja tarjoavien viranomaisten ja yritysten palveluiden avulla
Käyttäjällä on oikeus milloin tahansa vastustaa henkilötietojen automaattista päätöksentekoa ja profilointia, ellei rekisterinpitäjä pysty osoittamaan, että käsittelylle on olemassa merkittävä ja perusteltu syy, joka syrjäyttää rekisteröidyn oikeudet, erioikeudet ja vapaudet, tai jos käsittelyä käytetään oikeudenkäynnin laatimiseen, esittämiseen tai puolustamiseen. Jos käyttäjä vastustaa henkilötietojen käsittelyä suoramarkkinointia varten, niitä ei saa enää käsitellä tähän tarkoitukseen. Käyttäjien profilointi perustuu heidän nimenomaiseen suostumukseensa.
Uutiskirje- ja tekstiviestimarkkinoinnin voi milloin tahansa kieltää kampanjoiden kautta tai ottamalla yhteyttä tukitiimiimme.
6. Luovutettujen tietojen säännölliset kohteet ja se, siirretäänkö tietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen ulkopuolisiin maihin.
Henkilötietoja voidaan siirtää Euroopan unionin jäsenvaltioiden alueen ulkopuolelle tai Euroopan talousalueelle vain, jos kyseinen maa tarjoaa riittävän tietosuojan tason. Tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille muihin tarkoituksiin kuin palveluun liittyvään käsittelyyn.
7. Tietosuojaperiaatteet ja tietojen luovuttaminen
A. Manuaalinen aineisto
Manuaalinen aineisto säilytetään lukitussa tilassa, ja se on vain aineistoon oikeutettujen saatavilla.
B. Digitaalisesti tallennetut tiedot
Rekisterin sisältämät henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Rekisterin käyttöä valvoo rekisterinpitäjä organisaatiossa, ja pääsy henkilörekisteriin on rajoitettu siten, että atk-järjestelmään tallennettuihin rekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät käsiksi ja niitä ovat oikeutettuja käyttämään vain rekisterinpitäjän työntekijät ja/tai alihankkijat, joilla on siihen oikeus.
Tietojärjestelmä on suojattu tietoturvaohjelmistolla. Järjestelmään pääsy edellyttää, että jokainen rekisterin käyttäjä syöttää käyttäjätunnuksen ja salasanan. Tietoverkko ja laitteisto, jossa rekisteri sijaitsee, on suojattu palomuurilla ja muilla asianmukaisilla teknisillä toimenpiteillä, kuten salauksella. Verkkosivustolla olevat tiedot on suojattu SSL-turvayhteydellä.
Henkilötietojen käsittely voidaan ulkoistaa kolmannelle osapuolelle.
8. Tarkastusoikeus ja tarkastusoikeuden toteuttaminen
Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa, mitä tietoja hänestä on tallennettu henkilörekisteriin.
Rekisteröidyn on lähetettävä tarkastus erillisenä allekirjoitettuna asiakirjana osoitteeseen:
ALC 24/7 UG
Süderstrasse 75
24955 Harrislee
Saksa
9. Oikaisu ja oikaisun toteutus
Rekisteröidyllä on oikeus vaikuttaa henkilötietojensa käsittelyyn.
Rekisterinpitäjän on oikaistava, poistettava tai täydennettävä henkilörekisteriinsä sisältyvät henkilötiedot, jos ne ovat käsittelyn tarkoituksen kannalta virheellisiä, tarpeettomia, puutteellisia tai vanhentuneita. Rekisterinpitäjä voi myös korjata tällaisia tietoja omasta aloitteestaan.
Ilmoitus tulee lähettää erillisenä allekirjoitettuna asiakirjana osoitteeseen:
ALC 24/7 UG
Süderstrasse 75
24955 Harrislee
Saksa
10. Rekisterinpitäjän velvollisuudet, rekisteröidyn oikeuksien siirtäminen, oikeus tulla unohdetuksi.
Voit pyytää meitä poistamaan tilisi verkkokaupastamme, mutta meillä on oikeus säilyttää tiedot, joita tarvitaan Saksan viranomaisten lakisääteisten tarpeiden täyttämiseksi.
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin käsittelylle on pätevä tarkoitus. Kun käsittelylle ei ole pätevää tarkoitusta, tiedot poistetaan asianmukaisesti. Rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumus tietojen käsittelyyn. Jos rekisteröity peruuttaa suostumuksensa, rekisteröity voi esittää rekisterinpitäjälle kirjallisen pyynnön sellaisten tietojen poistamiseksi, joiden käsittelylle ei ole muuta laillista tarkoitusta.